Amazon Brasil planeja expansão significativa com foco em diversidade e logística em 2025

A Amazon planeja transformar o Brasil em uma de suas principais rotas de crescimento até 2025, segundo Juliana Sztrajtman, presidente da Amazon Brasil. A empresa, que já conta com doze centros de distribuição e entrega em todas as cidades do país, pretende ampliar sua logística e aumentar o número de vendedores brasileiros.

Durante o evento Amazon Conecta, realizado em São Paulo, Sztrajtman destacou que a operação será focada em uma "operação brasileira, para brasileiros". A empresa já registrou um aumento de 30% no número de vendedores brasileiros em 2024, totalizando 100 mil. A confiança do consumidor, que sabe que pode comprar e receber rapidamente, é um dos diferenciais da Amazon em relação à concorrência, especialmente com o crescimento das plataformas chinesas.

Foco em Diversidade e Logística

A diversidade é uma prioridade para a Amazon Brasil. Sztrajtman afirmou que as ações de diversidade e inclusão (DEI) são parte da estratégia de negócios da empresa, mesmo diante de recuos nos Estados Unidos. “O cliente brasileiro é muito plural”, disse a executiva, ressaltando a importância de ter uma equipe diversificada para atender bem a população.

A expansão da Amazon no Brasil inclui investimentos em logística, com foco em centros de distribuição e estações de entrega. A presidente da Amazon Brasil mencionou que a empresa está analisando quais estados receberão novos centros até o final do ano, priorizando áreas com alta demanda de clientes ainda não atendidos com entregas rápidas.

Expansão de Produtos e Mercado

Atualmente, a Amazon oferece 150 milhões de produtos em 50 categorias e busca aumentar essa gama continuamente. Sztrajtman destacou que categorias como eletrônicos, beleza e alimentos estão em foco, refletindo as preferências dos consumidores.

O programa Amazon Prime tem sido bem recebido, especialmente no Nordeste, onde a combinação de entrega rápida e frete grátis é um atrativo. A empresa acredita que o Brasil possui um grande potencial para novos clientes, devido ao tamanho da população e ao aumento da penetração da internet. A Amazon está comprometida em manter sua operação adaptada às necessidades locais, mesmo em um cenário macroeconômico desafiador.