Golpe do falso pagamento cresce nas compras online; aprenda a se proteger

O golpe do falso pagamento, também conhecido como golpe da compra comprovada, representou 46% das fraudes em compras online no Brasil em 2024, conforme pesquisa da OLX. Esse tipo de fraude ocorre quando criminosos se passam por compradores e enviam comprovantes de pagamento falsos, levando os vendedores a despachar produtos sem receber o pagamento.

A OLX alerta sobre a importância de verificar a autenticidade de e-mails e pagamentos antes de enviar produtos. Camila Braga, gerente de produto do Grupo OLX, destaca que "o falso e-mail pode ser porta de entrada para outras fraudes, como roubo de informações pessoais". Por isso, é essencial manter a comunicação apenas por canais oficiais.

Para evitar ser vítima desse golpe, os vendedores devem checar se o pagamento foi realmente realizado. A plataforma OLX oferece um validador de e-mails que ajuda a confirmar a autenticidade das mensagens recebidas. Além disso, é importante observar o endereço de e-mail do remetente, que muitas vezes apresenta terminações suspeitas, como ".xyz".

Outros sinais de alerta incluem e-mails que solicitam dados pessoais ou financeiros, além de erros de gramática. Promoções exageradas em produtos de alto valor também devem ser vistas com desconfiança. Caso um e-mail suspeito seja recebido, é recomendável não clicar em links e denunciá-lo na plataforma de e-mail utilizada.

Ao seguir essas orientações, os usuários podem se proteger de fraudes e garantir uma experiência de compra mais segura.