Venmo transforma app de pagamentos em plataforma de comércio completo para consumidores

Venmo, plataforma de pagamentos peer-to-peer pertencente ao PayPal, anunciou atualizações para se tornar uma plataforma de comércio completa. As mudanças visam expandir sua atuação além das transferências entre amigos, oferecendo novas opções de checkout e recompensas aprimoradas.

As atualizações incluem recompensas de até 15% de cashback para usuários do Venmo Debit Mastercard em grandes varejistas como Walmart e Starbucks. Além disso, a plataforma agora permite pagamentos em lojas e online, buscando aumentar sua participação no mercado de fintechs. Diego Scotti, vice-presidente executivo do PayPal, afirmou que a empresa está se transformando em uma experiência de comércio completa.

Apesar do crescimento, Venmo ainda enfrenta desafios. A penetração do cartão de débito da plataforma está abaixo de dez por cento, em comparação com 44% do Cash App. Em 2024, o volume de transações do Venmo totalizou R$ 75,9 bilhões, enquanto o Cash App alcançou R$ 152 bilhões. O CEO do PayPal, Alex Chriss, destacou que mais de 45% dos pagamentos com marcas nos Estados Unidos agora utilizam a experiência atualizada da empresa.

Expansão e Parcerias

Venmo está se integrando a grandes marcas, como DoorDash e TikTok Shop, para facilitar pagamentos. A plataforma também registrou um aumento de 50% no volume de transações com o recurso "Pagar com Venmo". O número de usuários ativos do cartão de débito Venmo cresceu cerca de 40%.

A concorrência no setor de pagamentos peer-to-peer está aumentando, com o Zelle dominando 66% do mercado, enquanto a participação do Venmo caiu para 19%. A empresa aposta em sua reconhecimento de marca e lealdade dos usuários para atrair consumidores mais jovens e móveis.