A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), em colaboração com operadoras de telefonia, lançou a ferramenta Origem Verificada para combater robocalls e fraudes telefônicas. O sistema permite que o nome da empresa apareça nas chamadas, mesmo que o número não esteja salvo no celular do usuário. Até o momento, apenas Bradesco, Santander e Banco do Brasil […]
A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), em colaboração com operadoras de telefonia, lançou a ferramenta Origem Verificada para combater robocalls e fraudes telefônicas. O sistema permite que o nome da empresa apareça nas chamadas, mesmo que o número não esteja salvo no celular do usuário.
Até o momento, apenas Bradesco, Santander e Banco do Brasil confirmaram a adesão ao serviço. Outros bancos, como Nubank, Caixa Econômica Federal, Itaú e Mercado Pago, ainda estão avaliando a implementação. PicPay, PagSeguro e Banco Inter não se pronunciaram sobre a adesão. A adesão ao sistema é gratuita para os consumidores, sendo as empresas responsáveis pelos custos.
O Origem Verificada visa reduzir fraudes, como o “golpe do 0800”. A Anatel afirma que a identificação da empresa que está ligando diminui o risco de golpes. Atualmente, 52 operadoras oferecem a ferramenta, incluindo as principais do Brasil, como Vivo, Claro, Oi e Tim. A ABR Telecom, responsável pela implementação, reconhece que o número de adesões ainda é baixo.
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que a adesão ao sistema é uma decisão individual de cada instituição e não monitora quais bancos já adotaram a ferramenta. A expectativa é que mais instituições financeiras se juntem ao programa, aumentando a segurança nas comunicações.
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