Disney volta a usar senhoras e senhores após anos de linguagem neutra

A Disney World voltou a usar a saudação “senhoras e senhores” em anúncios do Magic Kingdom, conforme registro no monotrilho expresso.
A mudança ocorre após anos de linguagem neutra adotada a partir de 2021, que substituiu por saudações mais inclusivas.
Fãs(e)s repercutem nas redes sociais a volta da expressão, indicando atenção a mudanças na comunicação da empresa.
Em 2022, a gerente de diversidade e inclusão, Vivian Ware, destacou a intenção de promover ambiente acolhedor com diferentes visões.
A Disney não confirmou se essa retomada representa mudança geral de política ou apenas ajuste pontual em comunicações específicas.

A Disney World retomou o uso da saudação tradicional senhoras e senhores em seus parques temáticos, sinalizando um retorno a uma comunicação mais familiar. A constatação ocorreu por meio de anúncios internos no Magic Kingdom, em Orlando, com a expressão originalmente descontinuada por questões de inclusão.

Fãs e observadores das redes sociais repercutiram a mudança, destacando o retorno da saudação após anos de ajustes de linguagem neutralizada. Um vídeo publicado pelo perfil Theme Park Cheetah mostrou o momento em que o monotrilho expresso também passou a usar a expressão.

Em 2021, a Disney havia anunciado uma estratégia de comunicação mais inclusiva para refletir a diversidade do público. A substituição de saudações como Ladies and gentlemen, boys and girls ocorreu para evitar exclusões, em favor de mensagens mais amplas como Good evening, dreamers of all ages.

Vivian Ware, então gerente de diversidade e inclusão, destacou em 2022 a importância de celebrar a diversidade e promover um ambiente acolhedor para diferentes identidades. A executiva ressaltou o objetivo de que todos se sintam valorizados nas experiências da marca.

Até o momento, a Disney não confirmou oficialmente se a retomada da saudação representa uma mudança ampla de política ou apenas uma alteração pontual em comunicações específicas. A repercussão sugere que fãs estão atentos a estas alterações.

A adoção inicial de linguagem neutra tinha o propósito de refletir a diversidade do público. O retorno da saudação tradicional pode indicar uma reavaliação de estratégias de comunicação, equilibrando inclusão com elementos clássicos da identidade da marca.

Fontes: Folha Gospel, Guia-me e Fox Business.