Jogadores de Sims 4 desistem após bug que transforma fotos de família em preto

Um bug do The Sims 4 transforma todas as fotos de família em preto, um problema que já existe há anos, mas ficou mais comum recentemente.
O erro afeta especialmente famílias que acompanham várias gerações, com relatos de milhares de fotos perdidas.
Em cemitérios, memorials de fotos também foram apagados, deixando registros de falecidos sem as imagens correspondentes.
O jogo estaria ainda apagando Sims inteiros da linha do tempo da árvore genealógica, agravando a perda de histórico dos jogadores.
A desenvolvedora Maxis afirma ter corrigido os bugs em atualizações, mas muitos jogadores permanecem sem solução; há soluções caseiras e mods, mas sem garantia de recuperação.

O Bug das fotos negras em The Sims 4 voltou a impactar jogadores, com relatos de que todas as fotos de família ficam pretas após jogarem. O problema, que existe há cerca de cinco anos, ganhou força nos últimos meses, atingindo especialmente quem mantém árvores genealógicas no jogo.

Usuários de redes sociais relatam perdas significativas. Um jogador comentou ter perdido 7,5 gerações de imagens, com galerias inteiras sumindo. Em outro caso, memorials do cemitério dentro do jogo foram apagados. A indignação se centraliza na sensação de perda de memórias virtuais.

Alguns relatos indicam que o bug também afeta Sims da árvore genealógica, com a exclusão de personagens do painel de família. Sem arquivamento externo, muitos sentem que registros do jogo deixaram de existir, além das próprias fotos.

Tentativas de correção e impactos

A equipe da Maxis publicou notas de patch em 3 de fevereiro e 13 de janeiro, sugerindo correções para os problemas de fotos. Contudo, jogadores ainda veem fotos sumirem após as atualizações, e há quem diga que a correção pode ter causado novos problemas.

Pesquisadores da comunidade sugerem soluções de recuperação de fotos que não são garantidas. Algumas notificações indicam que as correções podem não tratar retroativamente conteúdos perdidos, o que mantém o risco de perdas permanentes para diferentes salvas.

Enquanto a desenvolvedora busca uma solução estável, jogadores compartilham métodos caseiros para preservar memórias, incluindo arquivamento externo de conteúdos. A situação permanece sem resolução oficial, deixando muitos aguardando uma resposta da Maxis.