A WizKids lançou uma coleção de miniaturas de Baldur’s Gate 3, mas os fãs ficaram decepcionados com a qualidade das figuras. A empresa reconheceu que as miniaturas não atenderam às expectativas e ofereceu reembolsos para quem comprou o conjunto. As miniaturas, que custam 50 dólares, chegaram aos clientes com detalhes muito inferiores aos mostrados nas imagens promocionais. Comparações nas redes sociais mostraram que as miniaturas oficiais pareciam piores do que criações feitas por fãs. A WizKids pediu desculpas pela frustração causada e afirmou que o produto final não correspondeu ao que esperavam. No entanto, não ficou claro se a empresa planeja corrigir os problemas de qualidade ou se seguirá em frente sem fazer mudanças.
WizKids lançou uma coleção de miniaturas de Baldur’s Gate 3 no ano passado, incluindo personagens como Karlach, Gale e Shadowheart. O conjunto, que custa R$ 50,00, foi recebido com críticas severas devido à baixa qualidade das figuras, que não corresponderam às imagens promocionais.
A empresa reconheceu as falhas e anunciou reembolsos para os clientes insatisfeitos. Em comunicado, a WizKids afirmou: “Infelizmente, não atingimos a meta com o D&D Icons of the Realms: Baldur’s Gate 3 Character Boxed Set.” Os consumidores que compraram o produto em lojas físicas também podem solicitar reembolso diretamente nesses estabelecimentos.
As miniaturas começaram a ser entregues aos fãs no início deste mês e, rapidamente, comparações entre o produto final e as imagens de marketing se espalharam nas redes sociais. Os usuários do Reddit fizeram piadas sobre a diferença de qualidade, destacando que algumas criações de fãs no Etsy eram superiores.
Além disso, surgiram questionamentos sobre a qualidade habitual dos produtos da WizKids e por que a Hasbro, proprietária da licença de Dungeons & Dragons, não fabrica as miniaturas. A WizKids pediu desculpas pela frustração causada e reconheceu que o resultado final não atendeu às expectativas. Contudo, a empresa não confirmou se planeja corrigir os problemas de qualidade ou se seguirá em frente sem reedições.
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