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Jovens utilizam chatbots de IA como principais fontes de informação, revela estudo

Cresce o uso de chatbots de IA entre jovens, mas a desconfiança sobre a veracidade das informações persiste.

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Os chatbots de inteligência artificial, como o ChatGPT, estão se tornando populares entre os jovens como fontes de informação. Um relatório do Instituto Reuters mostra que 7% das pessoas usam IA semanalmente para se informar, com 12% entre os menores de 35 anos e 15% entre os menores de 25. O estudo, que entrevistou 97 mil pessoas em 48 países, revela que o ChatGPT é a ferramenta mais utilizada, superando outras como Gemini e Llama. Os usuários acham esses serviços úteis para resumir artigos, traduzir textos e responder perguntas sobre atualidades. No entanto, há um ceticismo sobre a confiabilidade das informações geradas por IA, e muitos preferem que humanos continuem a produzir notícias, pois temem que o conteúdo gerado por máquinas não seja transparente. Além disso, a baixa credibilidade da mídia tradicional permite que figuras políticas contornem esses meios. O “Digital News Report 2025” é importante para entender essas mudanças na mídia e como a tecnologia afeta o consumo de informações.

Os chatbots de inteligência artificial (IA), como o ChatGPT, estão se consolidando como fontes de informação, especialmente entre os jovens. Um relatório do Instituto Reuters, divulgado nesta segunda-feira, revela que 7% dos entrevistados globalmente utilizam IA semanalmente para se informar. Essa taxa é ainda maior entre os jovens, alcançando 12% entre pessoas com menos de 35 anos e 15% entre os menores de 25.

O estudo, realizado pela YouGov com 97 mil pessoas em 48 países, incluindo Brasil, Argentina e Colômbia, destaca que o ChatGPT é a ferramenta mais popular, superando concorrentes como Gemini do Google e Llama da Meta. Os usuários consideram esses serviços úteis para personalizar informações, como resumir artigos (27%), traduzir textos (24%) e responder perguntas sobre atualidades (18%).

Ceticismo e Confiança

Apesar do uso crescente, há um ceticismo significativo sobre a confiabilidade das informações geradas por IA. A maioria dos entrevistados prefere que humanos continuem a desempenhar um papel na produção de notícias, temendo que o conteúdo gerado por máquinas seja menos transparente e confiável.

Os modelos de IA são alimentados com dados disponíveis na internet, incluindo conteúdos jornalísticos, para criar textos e imagens a partir de solicitações em linguagem natural. Enquanto alguns veículos de comunicação buscam parcerias com empresas de IA, outros enfrentam desafios legais relacionados a direitos autorais.

Impacto na Mídia Tradicional

Esse cenário se agrava com a baixa credibilidade dos meios de comunicação tradicionais, conforme apontam outras pesquisas. O relatório adverte que essa mudança permite que figuras políticas, como Donald Trump nos Estados Unidos e Javier Milei na Argentina, contornem a mídia convencional.

O “Digital News Report 2025” é uma ferramenta essencial para compreender as transformações na mídia e o impacto da tecnologia na forma como as informações são consumidas.

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