A OpenAI enfrenta uma nova ação coletiva nos Estados Unidos, que a acusa de compartilhar dados de usuários do ChatGPT com plataformas de publicidade e análise da Meta e do Google, sem consentimento adequado. A denúncia foi apresentada no Distrito Sul da Califórnia por Amargo Couture, em nome de usuários dos EUA que acessaram o ChatGPT.com.
Segundo a reclamação, conversas, identificadores e dados de contato teriam sido repassados por meio de ferramentas como Facebook Pixel, Google Analytics e tags associadas. O documento sustenta que o ChatGPT é utilizado para temas pessoais e sensíveis, como finanças, saúde e questões jurídicas, gerando expectativa de confidencialidade.
A ação afirma ainda que o Facebook Pixel embutido nas páginas do ChatGPT poderia enviar requisições silenciosas aos servidores da Meta sempre que o usuário interagisse com o site, incluindo contexto da conversa e cookies de contas vinculadas. Além disso, aponta que Google Analytics e tags de publicidade poderiam capturar e-mails com hash, identificadores de navegador, sinais de dispositivo e cookies de perfis Google.
Situação atual e próximos passos
O caso depende de certificação da classe e de análises judiciais das alegações. Enquanto não houver decisão formal, as acusações permanecem contestadas e não constituem fatos comprovados em tribunal. Fontes oficiais ainda não divulgaram prazos para fases seguintes do processo.
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