Frases que demonstram respeito garantem comunicação eficaz, afirma especialista

John Bowe, especialista em comunicação, aborda em seu livro I Have Something to Say: Mastering the Art of Public Speaking in an Age of Disconnection a importância de certas frases que demonstram respeito nas interações. Ele destaca que essas expressões são fundamentais para garantir uma comunicação fluida, essencial em todos os relacionamentos. O autor questiona quantas dessas frases os leitores costumam utilizar em seu dia a dia.

Entre as frases recomendadas, "Obrigado" se destaca como uma forma de demonstrar gratidão e respeito. A psicóloga Iria Reguera ressalta que agradecer é uma prática que beneficia tanto quem recebe quanto quem oferece, contribuindo para um ambiente mais agradável. Outra expressão valiosa é "Adorei sua bolsa, de onde ela é?", que não só elogia, mas também ajuda a estabelecer conexões. Comentários como "Muito interessante o que você disse" fazem com que o interlocutor se sinta ouvido e valorizado.

Bowe também sugere o uso de "Tenha um bom dia" ao encerrar conversas, substituindo o tradicional "adeus", o que pode deixar uma impressão positiva. A escuta ativa é enfatizada com frases como "Pelo que entendi, você está dizendo...", que demonstram compreensão e ajudam na resolução de conflitos. Além disso, expressões como "Você pode ter razão" e "Você tem razão" promovem um diálogo construtivo, enquanto "Sinto muito pelo que aconteceu" é essencial para manter a responsabilidade emocional nas relações.

Por fim, Bowe menciona que pedir ajuda, com a frase "Pode me ajudar com isso?", é um sinal de humanidade e não de fraqueza. Ele também sugere que o silêncio pode ser uma resposta poderosa em situações de desrespeito. Ao incorporar essas frases no cotidiano, segundo o especialista, é possível aumentar a felicidade e melhorar a qualidade das interações.