14 de abr 2025
Turistas valorizam centros de informações no Japão, enquanto Europa fecha os seus
Centros de informações turísticas estão em declínio na Europa, enquanto na Ásia, como Japão e Coreia do Sul, eles se expandem, oferecendo experiências interativas e personalizadas.
Jung Yeon-Je/AFP/Getty Images (Foto: Jung Yeon-Je/AFP via Getty Images)
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Centros de informações turísticas estão em declínio na Europa, enquanto na Ásia, especialmente no Japão e na Coreia do Sul, estão em expansão. A mudança se deve à busca por interações personalizadas e experiências únicas, como a coleta de selos. Em Paris, o último centro de informações foi fechado em janeiro, e na Escócia, todos os centros devem encerrar até o final de 2025. As autoridades citam o uso de redes sociais e smartphones como razões para essa transição.
Na Coreia do Sul, o número de centros de informações turísticas aumentou de trezentos em 2015 para seiscentos e trinta e oito em 2024. Funcionários conhecidos como "Moving Tourist Info Centers" ajudam turistas em áreas movimentadas, falando idiomas como chinês, japonês e inglês. Xiang Li, diretor da Escola de Gestão de Hotelaria e Turismo da Universidade Chinesa de Hong Kong, destaca que turistas asiáticos valorizam interações pessoais devido a barreiras linguísticas.
No Japão, foram abertos duzentos e cinquenta novos centros entre 2018 e 2024, visando atender um número crescente de turistas. Os centros oferecem selos únicos, conhecidos como "eki sutanpu", que atraem visitantes a coletá-los como souvenirs. Essa prática, chamada de "stamp rallying", se tornou popular entre viajantes, que compartilham suas experiências nas redes sociais.
Além de informações, os centros no Japão proporcionam experiências culturais, como aulas de escrita em japonês e vestuário tradicional. Patrick Pakanan, empreendedor tailandês, enfatiza a importância de interagir com os locais para entender melhor a cultura. Para muitos turistas, esses centros se tornaram atrações em si, oferecendo um espaço para aprender e se conectar com a comunidade.
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