Metrô de São Paulo enfrenta caos com falha no sistema e passageiros reclamam de lotação

Passageiros enfrentam transtornos no Metrô de São Paulo nesta quinta-feira, 29. Uma falha no sistema de sinalização afetou as Linhas 1-Azul e 3-Vermelha, resultando em velocidade reduzida e maior intervalo entre os trens. O problema ocorreu entre as estações Santa Cruz e Paraíso, causando superlotação nas estações.

Os trens estão operando com maior tempo de parada, e a situação é crítica, especialmente no horário de pico. A Companhia do Metropolitano de São Paulo (Metrô) informou que está trabalhando para normalizar a circulação e pediu desculpas aos passageiros pelos transtornos. Em algumas estações, como Jabaquara, filas de mais de 20 metros foram registradas apenas para acessar as catracas.

Passageiros relatam dificuldades. Marco Augusto, auxiliar geral, afirmou que decidiu voltar para casa, pois o tempo de espera já ultrapassava 30 minutos. “Não compensa, já perdi o dia”, disse. Marcia de Paula, contadora, optou por um serviço de transporte particular, que custou R$ 85,00, um aumento significativo em relação ao valor habitual de R$ 40,00.

Impacto nas Linhas e Transporte Público

A falha na Linha 1-Azul também impactou a Linha 2-Verde, que opera com lentidão. O Metrô controla a entrada de passageiros em algumas estações para garantir a segurança. A operação Paese, que disponibiliza ônibus em casos de falhas, não foi acionada.

Nas redes sociais, usuários expressam frustração com a situação. “Tietê tá entupida porque os trens não andam”, comentou uma passageira. Outro usuário relatou ter passado 50 minutos na estação sem conseguir embarcar. A recomendação do Metrô é que, se possível, os passageiros evitem a Linha 1-Azul e considerem alternativas como a Linha 4-Amarela ou a CPTM.

A normalização do serviço ainda não tem previsão, e a aglomeração nas estações continua a ser um problema.