- A Dell afirma que os consumidores não compram com base em IA; a IA pode confundir mais do que esclarecer resultados.
- Na CES 2026, a Dell evitou falar de IA em suas novidades, mencionando o tema apenas uma vez, de forma pejorativa como “promessa não cumprida de IA”.
- O vice-presidente Jeff Clarke destacou que a mensagem não é “IA em primeiro lugar”, marcando uma mudança em relação ao ano anterior, quando a Dell falava em “AI PC”.
- O foco da apresentação ficou em laptops, desktops, tarifas e monitores, com ênfase em hardware em vez de IA.
Dell demarca posição no CES 2026: a empresa não colocou AI como destaque em seus anúncios, sinalizando mudança de estratégia frente ao tema.
Em entrevista à PC Gamer, o chefe de produto da Dell, Kevin Terwilliger, afirmou que consumidores não demonstram interesse por AI como fator de compra. Segundo ele, a AI pode até confundir, não esclarecer resultados.
A Dell participou do evento em Las Vegas sem o tom de AI-first que marcou anos anteriores, concentrando-se em laptops, desktops, monitores e desafios comerciais, como tarifas que afetam a cadeia de suprimentos.
De acordo com a cobertura, a apresentação de Jeff Clarke, vice-presidente da Dell, mencionou AI apenas de forma indireta, referindo-se a uma promessa não cumprida da tecnologia, sem enfatizar aplicações de IA.
Terwilliger argumenta que a empresa continua a entregar capacidades de IA nos dispositivos, mas a comunicação mudou para evitar a ênfase excessiva no termo, buscando foco em desempenho e hardware.
A vedação de ênfase em IA pode refletir uma tendência de mercado, em que fabricantes preferem destacar especificações, compatibilidade e experiência prática do usuário em vez de slogans tecnológicos amplos.
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