- Embratel criou o Centro de Excelência Operacional com a colaboração de áreas internas, oferecendo produtos para automatização de processos, identificação de oportunidades e criação de serviços personalizados.
- Um time de cerca de 400 especialistas atua em soluções de IA para negócios.
- O conteúdo destaca a evolução e transformação das redes corporativas na era da hiperconectividade.
- Há menções a 10 tecnologias para 2025 e além e a parcerias com foco em inovação que aceleram a adoção da IA.
- A pauta inclui a afirmação de Kay Firth-Butterfield sobre a necessidade de definir o futuro que queremos com a IA.
O Centro de Excelência Operacional da Embratel foi criado para ampliar a automação de processos, identificar oportunidades de melhoria e criar serviços personalizados para clientes. A iniciativa reúne áreas internas da empresa e tem como foco a aplicação de soluções de inteligência artificial nos negócios.
Mais de 400 especialistas integram o time dedicado a desenvolver soluções de IA para diferentes setores. O objetivo é acelerar a transformação digital de clientes por meio de ferramentas que otimizem atividades, reduzam erros e elevem a eficiência operacional.
A iniciativa foi apresentada no contexto de projetos recentes da Embratel voltados à hiperconectividade e à evolução de redes corporativas. A proposta envolve parcerias entre áreas técnicas, comerciais e de tecnologia da informação.
Entre os temas explorados, aparecem a automação de processos, a identificação de oportunidades de melhoria e a criação de serviços sob medida para clientes. A abordagem busca acelerar a adoção de IA de forma prática e mensurável.
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