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Caixa Tem apresenta instabilidade e usuários relatam dificuldades nesta terça-feira

Usuários do aplicativo Caixa Tem enfrentam dificuldades de acesso e problemas com transações via Pix, aumentando as reclamações.

Caixa Tem fora do ar? Aplicativo enfrenta instabilidade nesta terça, apontam usuários (Foto: Divulgação/Caixa e Reprodução/X)
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O aplicativo Caixa Tem, da Caixa Econômica Federal, está com problemas nesta terça-feira. Muitos usuários estão tendo dificuldades para acessar o app e realizar transações via Pix. As reclamações aumentaram, com 49% dos relatos sobre o Pix, 46% sobre o login e 5% sobre o saldo da conta, segundo o site Downdetector. As buscas no Google também cresceram, com mais de mil pessoas procurando por termos como “Caixa Tem fora do ar”. Nas redes sociais, usuários expressam frustração, com alguns dizendo que o aplicativo não carrega ou que seu dinheiro está “preso”. A Caixa Econômica Federal foi contatada, mas ainda não se pronunciou sobre a situação.

O aplicativo Caixa Tem, da Caixa Econômica Federal, está enfrentando instabilidades significativas nesta terça-feira. Usuários relatam dificuldades de acesso e problemas nas transações via Pix, resultando em um aumento nas reclamações.

De acordo com a plataforma Downdetector, que monitora falhas em aplicativos, as notificações sobre problemas começaram a crescer a partir das 8h. As principais queixas incluem 49% relacionadas ao Pix, 46% ao login no aplicativo e 5% ao acesso ao saldo da conta. Nas últimas quatro horas, o Google Trends registrou mais de mil buscas com termos como “Caixa Tem fora do ar” e “Caixa Tem com problemas hoje”.

Nas redes sociais, usuários expressam frustração. Uma internauta comentou sobre a dificuldade de acesso, afirmando que o aplicativo não carrega ou não realiza transações. Outro usuário destacou que seu dinheiro está “preso” devido à falha no funcionamento do aplicativo.

A Caixa Econômica Federal foi contatada pelo GLOBO, mas não se pronunciou até o fechamento desta reportagem. O espaço permanece aberto para um posicionamento oficial.

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