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Jeff Kaplan explica por que deixou a Blizzard

Jeff Kaplan acusa pressão por lucros e má gestão corporativa na Blizzard, que desviou recursos de conteúdo para esports, motivando sua saída em 2021

Blizzard
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  • Jeff Kaplan, diretor de Overwatch, deixou a Blizzard em 2021 após dezenove anos na empresa, dois anos antes do lançamento de Overwatch 2.
  • Ele afirma que a saída ocorreu por conta da pressão de monetização e do foco cada vez maior em lucros, em detrimento de atualizações de conteúdo para o jogo.
  • A Overwatch League foi superestimada e vista como caminho para grandes receitas, o que acabou não se materializando.
  • A empresa chegou a projetar lucros significativos com a liga, mas o pouco retorno impulsionou a aposta em microtransações para sustentar receitas de esports.
  • Kaplan descreve uma reunião com o diretor financeiro na época, em que foi informado sobre metas de receita recorrente sob pena de demissões, o que contribuiu para sua decisão de sair.

Jeff Kaplan, veterano de 19 anos na Blizzard, deixou a empresa em 2021, dois anos antes do lançamento de Overwatch 2. O diretor do título, que virou a franquia de maior sucesso recente da empresa, revelou agora os motivos por trás da decisão. A questão central envolve gestão interna e a pressão crescente por lucros.

Ao longo da trajetória, Kaplan aponta que a equipe deveria manter o foco no conteúdo pós-lançamento, com eventos vivos e atualizações. Segundo ele, a aposta da Activision Blizzard na esportes profissionais desviou recursos da equipe de desenvolvimento para a Overwatch League.

Overwatch League e pressão por lucros

Kaplan descreve a Overwatch League como um projeto grandemente promovido, com promessas financeiras excessivas que não se materializaram. A liga foi criada com expectativa de receitas elevadas, mas acabou não prosperando como o esperado e foi encerrada em 2023, segundo reportagens de mercado.

A depender de receitas de microtransações para sustentar o esports, a empresa teria redirecionado verbas de desenvolvimento para monetização interna. O diretor afirma que esse desvio comprometeu a capacidade de manter o jogo dinâmico e de investir em novas conteúdos.

Momento de decisão e consequências

O depoimento de Kaplan envolve uma reunião com o CFO da época, em que ele recebeu metas de receitas recorrentes para 2020 e projeções para 2021. Segundo o relato, houve a ameaça de demissões caso os números não fossem atingidos, o que o atingiu profundamente.

Embora não cite nomes, Kaplan comenta que o executivo em questão era o responsável financeiro da época e que a pressão foi decisiva para sua decisão de se afastar. Ele também lembra o impacto emocional da saída, considerada uma experiência dolorosa.

Depois da Blizzard

Após deixar a Blizzard, Kaplan teve um período de reflexão sobre o valor do trabalho dos desenvolvedores e o tratamento dado aos profissionais criativos. Ele afirmou desejar que a indústria reconheça o próprio valor e evite colocar interesses financeiros acima do desenvolvimento de jogos.

Ao longo da entrevista, o ex-diretor reforça que sua decisão não foi apenas profissional, mas também pessoal, marcada pela sensação de ter enfrentado um ambiente de ritmo intenso e pressões desproporcionais.

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