65% dos profissionais temem ficar para trás na corrida da IA

O Work Trend Index 2026 da Microsoft ouviu 20 mil trabalhadores de dez países, incluindo o Brasil, e analisou trilhões de dados anonimizados de seus produtos.
Sessenta e oito por cento dos usuários de IA relatam que conseguem realizar tarefas antes impossíveis; entre os mais avançados, esse índice chega a oitenta por cento.
Sessenta e cinco por cento dos profissionais temem ficar para trás se não se adaptarem rapidamente às inovações da IA.
O Paradoxo da Transformação aponta que empresas cobram mudança, mas não criam condições para isso; apenas treze por cento dizem que são recompensados por reinventar a forma de trabalhar com IA, e quarenta e cinco por cento preferem manter as metas atuais.
O ambiente organizacional representa setenta e sete por cento do sucesso da adoção de IA, enquanto o esforço individual fica em apenas trinta e dois por cento; quando gestores usam IA na presença da equipe, há aumento de dezessete pontos no valor percebido e de trinta pontos na confiança.

Saiu hoje o Work Trend Index 2026, estudo anual da Microsoft sobre o futuro do trabalho. Foram ouvidos 20 mil trabalhadores em dez países, incluindo o Brasil. A empresa também analisou trilhões de dados anonimizados de usuários de seus produtos, reforçando a escala da pesquisa.

Entre os resultados, 58% dos usuários de IA dizem realizar tarefas impossíveis há um ano. Entre os mais avançados, esse índice chega a 80%. Em contrapartida, 65% dos trabalhadores temem ficar para trás se não acompanharem as inovações.

Apesar do otimismo, o estudo aponta custos emocionais associados à corrida tecnológica.

Paradoxo da Transformação

A principal dificuldade identificada é que não basta a habilidade individual. Empresas cobram transformação, mas nem sempre criam condições para que ela ocorra. Apenas 13% dos participantes dizem ser recompensados por reinventar a forma de trabalhar com IA. 45% preferem manter metas atuais em vez de redesenhar o trabalho com IA.

Essa diferença entre o que é pedido e o que é oferecido alimenta a ansiedade de muitos profissionais, que reconhecem a necessidade de mudança mas temem consequências para a carreira ao errar na implementação.

Liderança e implantação da IA

O levantamento também mostra que o resultado da IA depende do ambiente organizacional, não apenas do esforço individual. 67% do impacto vem do entorno, frente a 32% do empenho da pessoa.

Em pesquisa separada com 1.800 funcionários, ficou claro que quando um gestor usa IA na frente da equipe, há aumento de 17 pontos na percepção de valor da ferramenta e 30 pontos na confiança nos agentes de IA. O estudo recomenda evitar ações motivadas apenas por modismos.

As empresas que aprendem com seus próprios processos — o que funciona ou não — devem sair na frente nessa corrida, segundo a Microsoft.