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Empresa de Niterói usa IA para cobrança de dívidas e cresce 69% em um ano

4C Digital usa IA para cobrança e teve alta de 69% em 2024, com R$ 19,4 milhões de receita e perspectiva de até R$ 30 milhões em 2026

Marcela Bello e Marcelo Ninho, da 4C Digital: redução de até 65% na inadimplência de clientes (Divulgação/Divulgação)
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  • A 4C Digital, de Niterói, usa inteligência artificial para cobrança e já impacta mais de oito milhões de brasileiros.
  • Em 2024, a empresa faturou cerca de R$ 19,4 milhões, com aumento de aproximadamente sessenta e nove por cento em relação ao ano anterior.
  • A previsão é faturar entre R$ 25 milhões e R$ 30 milhões em 2026, e a empresa realiza mais de sessenta milhões de disparos mensais de contatos digitais de cobrança.
  • O portfólio atende os setores educação, saneamento, varejo, telecom, bancos e financeiras, com planos de entrar em energia e seguradoras; a 4C Digital integrou o ranking Exame Negócios em Expansão 2025.
  • Fundada em dois mil e quinze, em Niterói, a empresa conta com cento e sessenta e cinco funcionários, valoriza formação interna e mantém operação presencial.

O 4C Digital, fintech de cobrança que aplica IA e análise de dados, entrou para o ranking EXAME Negócios em Expansão 2025 após crescer 69% em 2024. A empresa faturou 19,4 milhões de reais e ampliou atuação em todo o país.

Fundada em 2015 em Niterói, no Rio de Janeiro, a 4C Digital foi criada por Marcelo Ninho e Marcela Bello. A dupla destaca a transformação tecnológica do setor, com foco em tornar a cobrança menos agressiva e mais orientada por dados.

A companhia atende setores como educação, saneamento, varejo, telecom e bancos, com planos de expandir para energia e seguradoras. Atualmente, são mais de 8 milhões de brasileiros impactados e mais de 60 milhões de contatos digitais mensais.

Expansão e portfólio de soluções

O portfólio opera em duas unidades: tecnologia e serviços. Entre os destaques estão plataformas que automatizam jornadas de cobrança multicanal e ferramentas de IA para prever comportamento de clientes e reduzir inadimplência.

A 4C Digital projeta faturamento entre 25 milhões e 30 milhões de reais em 2026, mantendo foco na inovação em crédito e cobrança. A empresa também reforça a importância de capital humano, com grande parte da equipe formada internamente.

Sobre o ranking

O EXAME Negócios em Expansão lista companhias com maior crescimento de receita operacional líquida no período. Em 2024, o 4C Digital já apresentava receita de 11,5 milhões de reais, consolidando o aumento observado em 2025.

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