- A Microsoft reconhece crise de hardware e que componentes de armazenamento podem custar mais de cinco vezes o preço de 2025 até 2027.
- O memorando “Next 100 Days: Xbox Reset” marca os primeiros 100 dias da CEO Asha Sharma na função, substituindo o ex-CEO Phil Spencer.
- O Xbox projeta custo maior para o próximo ciclo, com o Helix a estimar preço acima de US$ 1.000, refletindo a pressão de custos.
- A estratégia inclui buscar parcerias de hardware e modelos de negócio alternativos, possivelmente com fabricantes terceiros (OEMs) para reduzir subsídio.
- Cortes de pessoal devem começar em julho, enquanto avanços incluem recuperação do crescimento de assinantes Game Pass e novas atualizações de plataforma.
A Microsoft/Xbox enfrenta a crise global de hardware que pressiona memória e armazenamento. Em memorando divulgado no blog oficial do Xbox, a CEO Asha Sharma afirma que os preços de componentes podem chegar a mais de 5 vezes o nível de 2025 até o fim de 2027. O texto foi assinado também pelo diretor de conteúdo Matt Booty, marcando os primeiros 100 dias da nova gestão.
Aromas de ironia acompanham o cenário: a própria Microsoft participa do boom de IA que eleva a demanda por chips, com Data Centers disputando os mesmos componentes usados em consoles. A crise afeta a cadeia de suprimentos de forma ampla, mas o Xbox tem enfrentado impactos mais agudos.
Custos sobem e margens seguem pressionadas
O memorando mostra que, ao assumir em fevereiro, Sharma já encontrou armazenamento com preço mais de duas vezes o valor do outono de 2025. Desde então, os custos dobraram novamente, ampliando o desafio financeiro da divisão de games. A previsão para 2027 indica preço acima de 5 vezes o comparativo de dois anos antes.
De acordo com o documento, a indústria como um todo enfrenta o problema, porém o Xbox registrou impactos mais fortes devido a decisões da própria empresa na última metade da década. A fabricante não consegue atender à demanda de consoles no ritmo desejado.
Impacto financeiro e investimentos
A divisão de jogos deve fechar o ano fiscal com margem em torno de 3%, em queda anual. Sem incluir a Activision Blizzard King, investidores apontam mais de US$ 20 bilhões investidos nos últimos cinco anos em conteúdo, plataforma e hardware, enquanto a receita caiu.
Em valores aproximados, esse investimento representa cerca de R$ 103 bilhões; já a perda anual fica em torno de R$ 2,6 bilhões, conforme câmbio atual. A taxa de retorno de cada US$ 100 faturados é de apenas US$ 3 após deduções.
Rumo a um novo modelo de negócios
O memorando indica busca de parcerias de hardware e um novo modelo de negócios, mantendo o Project Helix. A leitura comum do mercado aponta para a possibilidade de OEMs terceirizadas fabricarem o próximo console, reduzindo o subsídio da Microsoft.
O ajuste deve afetar também a precificação do que está por vir. O Xbox Helix pode ficar acima de US$ 1.000, superando os valores estimados para rivais. A empresa sinaliza ainda possibilidades de assinaturas e financiamento para diluir o custo aos consumidores.
Demissões e ajustes operacionais
Segundo a imprensa, cortes significativos de pessoal devem ocorrer já em julho, após o encerramento do ano fiscal da Microsoft. O movimento é visto como parte da resposta à crise de componentes, com o objetivo de reequilibrar orçamento e capacidades de produção.
Durante o período, executivos destacaram avanços dos primeiros 100 dias, incluindo retomada do crescimento de assinantes do Game Pass e maiores atualizações de plataforma, além de maior atividade de parcerias.
Entre na conversa da comunidade