- Clientes do Nubank receberam e-mail e notificação pelo aplicativo informando que o Banco Central teria decretado a liquidação extrajudicial da instituição, com orientação de buscar garantia no Fundo Garantidor de Créditos.
- O Nubank afirmou que a mensagem foi enviada por engano, que a instituição não foi liquidada e que opera normalmente.
- A nota do banco aponta que o episódio foi um erro operacional pontual, já identificado e solucionado, sem relação com a segurança da plataforma, proteção de dados ou solidez da empresa.
- O Banco Central informou que não procede a informação de que o Nubank tenha decretado liquidação extrajudicial.
- No fim do ano passado, o Nubank ultrapassou 112 milhões de clientes, tornando-se a maior instituição financeira privada do Brasil, com cerca de 61% da população adulta.
Clientes do Nubank receberam nesta sexta-feira, 12, mensagens afirmando que o BC decretou a liquidação extrajudicial da instituição e orientando sobre garantia pelo FGC. O comunicado chegou por e-mail e via aplicativo.
O Nubank informou ao Terra que o envio foi um erro operacional pontual, já identificado e corrigido. A instituição garantiu que não houve liquidação, nem interrupção na operação da plataforma.
Em nota, o banco afirma que o episódio não afeta a segurança dos dados nem a solidez da empresa. O objetivo foi corrigir a falha e manter a transparência com os clientes.
Esclarecimento do Banco Central
O BC disse ao Terra que não procede a informação de que o Nubank tenha decretado liquidação. Não houve comunicação oficial do BC nesse sentido.
O Nubank encerrou o ano passado com mais de 112 milhões de clientes, tornando-se a maior instituição financeira privada do Brasil. A participação da empresa na população adulta brasileira fica em torno de 61%.
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