Azul Fidelidade amplia benefícios e oferece mais flexibilidade aos níveis

O programa Azul Fidelidade evolui: o nível Topázio passa a ter benefícios de antecipação gratuita, igual aos da Safira, para voos nacionais.
Diamante e Diamante Unique poderão pedir antecipação de voos nacionais e internacionais um dia antes da viagem original.
Topázio segue as regras da Safira, podendo antecipar voos nacionais em até seis horas e trinta minutos antes do voo original.
A antecipação depende de disponibilidade de assentos, com intervalo mínimo de uma hora e meia para mudanças nacionais e três horas para internacionais; nacionais via aplicativo, internacionais pelo aeroporto ou WhatsApp (Diamante Unique).
As novas condições entram em vigor a partir de dezoito de junho, com declarações e canais de apoio disponíveis no site Azul Fidelidade.

A Azul Linhas Aéreas anunciou a evolução dos benefícios do programa Azul Fidelidade, trazendo mais flexibilidade para os clientes. As mudanças entram em vigor a partir de 18 de junho. O foco é facilitar antecipações de voo, inclusive para voos nacionais, com regras específicas por nível.

Entre as novidades está a gratuidade da antecipação para o nível Topázio em voos domésticos, além de ampliar o intervalo para escolher voos. Também houve ampliação para Diamante e Diamante Unique, que passam a poder pedir antecipação de voo um dia antes do original.

A operações mantém restrições de disponibilidade de assentos, com origem e destino inalteradas e intervalo mínimo entre solicitações. A antecipação de voos nacionais pode ser feita pelo aplicativo da Azul, enquanto a antecipação internacional para Diamante Unique ocorre no aeroporto ou pelo canal de WhatsApp exclusivo.

Benefícios por nível

Diamante e Diamante Unique podem solicitar antecipação de voos nacionais e internacionais um dia antes da viagem, com escolha de qualquer voo no mesmo dia do original.

Topázio passa a seguir as regras dos clientes Safira, podendo antecipar voos nacionais em até 6h30 antes do voo original.

A validade das mudanças depende da disponibilidade de assentos. Para nacionais, o prazo mínimo entre solicitação e novo voo é de 1h30; para internacionais, 3 horas.

As novas regras são detalhadas no site do Azul Fidelidade, especificamente na página de Antecipação de voo. A página também explica os canais disponíveis para cada nível.