- Dois homens sem-teto foram recusados no Holiday Inn de Oxford Road, Manchester, mesmo com a reserva já paga por meio de doações da organização de caridade Two Brews e doação própria.
- As temperaturas chegaram a -6°C na noite de segunda-feira, quando a reserva foi feita em meio a alerta de tempo frio no país.
- Um funcionário informou aos hóspedes que o hotel não aceitava pessoas vindas da rua, descrevendo a decisão como “política da empresa” e não pessoal.
- A dupla foi encaminhada a um Travelodge próximo, que os acomodou junto com seis ou sete sem-teto e quatro cães naquela noite.
- A InterContinental Hotels Group, proprietária da rede, afirma que oferece acesso a todos e busca disponibilizar as instalações de forma igualitária, enquanto a declaração do incidente ainda não tem resposta oficial do grupo.
Two homens sem-teto foram IMPEDIDOS de ficar em um Holiday Inn no centro de Manchester, mesmo com a reserva já paga. Aconteceu na noite de segunda-feira, quando as temperaturas chegaram a -6°C, durante o alerta de frio.
A equipe do hotel informou que o grupo não poderia se hospedar, alegando ser de rua. Um vídeo divulgado mostra um empregado dizendo que a política da empresa não permite a hospedagem de moradores de rua.
Amanda Thompson, assistente de uma instituição de caridade chamada Two Brews, descreveu o episódio como discriminatório pela aparência. As diárias, avaliadas em 200 libras, foram pagas com doações e dinheiro da própria ONG.
Após a recusa, os homens foram direcionados ao reception do hotel, que confirmou a negativa. Em seguida, a coordenação levou-os a um Travelodge próximo, que acolheu seis ou sete pessoas sem-teto naquela noite.
O Travelodge informou ter recebido o grupo de forma solidária, incluindo apoio a cães. A ação contrastou com a resposta do Holiday Inn, que não forneceu detalhes públicos até o momento.
A InterContinental Hotels Group (IHG), dona da rede, afirma que oferece acesso a todos e busca facilitar a utilização das instalações de forma igualitária. A situação ocorreu após a morte de um morador de rua em Manchester na Boxing Day, em condições de frio.
A greve de temperaturas elevadas para o período de frio elevou o risco de óbitos, segundo alerta de saúde. A UK Health Security Agency manteve o aviso de atenção para quem enfrenta o frio extremo.
Thompson afirmou que o episódio gerou revolta e frustração, especialmente pela vulnerabilidade exposta. A ONG continua acompanhando o caso e buscando esclarecimentos do grupo hoteleiro.
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