- O PlayStation começou a exigir verificação de idade no Brasil para compras de conteúdos com classificação para maiores de 18 anos, dentro da PlayStation Store.
- A verificação é realizada pela empresa terceirizada Yoti, com opções de validação por celular, documento oficial ou reconhecimento facial.
- O processo é feito uma única vez por conta adulta e não armazena permanentemente os dados usados na checagem.
- A Sony orienta que a verificação também pode ser realizada via console ( PS5 ) ou pela web, com opções diferentes de validação disponíveis.
- Quem não confirmar a idade continuará com acesso ao PS5, à PlayStation Store e aos jogos já disponíveis, sendo válida apenas para futuras compras de conteúdos para maiores de 18 anos.
A Sony começou a notificar usuários brasileiros sobre uma nova exigência para compras de jogos e conteúdos 18+. A medida, associada ao ECA Digital, entra em vigor para quem adquire títulos com classificação para maiores de 18 anos na PlayStation Store. O objetivo é adaptar-se às regras de proteção a menores.
A verificação de idade não impede o acesso ao console nem afeta jogos já comprados. Ela vale apenas para novas compras de conteúdos com classificação indicativa para maiores de 18. A implementação foi anunciada pela fabricante via comunicação aos usuários.
A verificação é gerenciada pela empresa terceirizada Yoti. Dados usados na checagem não ficam armazenados pela Sony nem pela Yoti após a conclusão do processo.
Como funciona a verificação
A confirmação é feita apenas uma vez para cada conta adulta. O processo dura poucos minutos e busca prevenir interrupções futuras na compra de conteúdos restritos.
Os usuários podem escolher entre validação por celular, documento oficial ou reconhecimento facial. O celular exige linha registrada no nome do titular; as demais opções envolvem envio de imagens para validação.
A Sony garante que os dados não ficam armazenados permanentemente e que o usuário pode optar por manter apenas o celular cadastrado na conta.
Verificação no PS5 e pela web
No PS5, acesse Configurações > Usuários e contas > Conta > Verificação de idade e siga as opções disponíveis. Também é possível realizar pela web, no PC ou celular.
Para a verificação pela web, o usuário acessa o site de suporte da Sony e clica em Verificar Agora, ou escaneia um QR Code. É necessário fazer login para ser redirecionado ao serviço de validação.
Quem ainda não recebeu o aviso pode iniciar o processo diretamente pela tela do console ou pelo navegador, usando o método de preferência escolhido.
Impacto para usuários sem confirmação
Quem não confirmar a idade continuará com acesso normal ao PlayStation 5, à PlayStation Store e aos jogos já na biblioteca. A limitação atinge apenas novas compras de conteúdos destinados a maiores de 18 anos.
Títulos sem restrição etária continuam disponíveis, enquanto lançamentos futuros com classificação elevada podem exigir a verificação prévia para compra na loja. A adoção ocorre em meio a anúncios de grandes lançamentos com classificação 18+.
Contexto e participação de outras empresas
A implementação integra o ECA Digital, conhecido entre usuários como Lei Felca, destinada a ampliar mecanismos de proteção a menores em plataformas online. Empresas de tecnologia já adotam checagens semelhantes, com a Riot Games entre as citadas como exemplo de ajuste de classificação.
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