- Contestar multas da EPTC em Porto Alegre pode ser feito online pelo site de serviços do Detran RS, integrado à Central GOV.BR.
- O usuário utiliza credenciais GOV.BR prata ou ouro, preenche o formulário eletrônico, faz o upload da documentação e acompanha o andamento da análise na mesma página.
- A prática reduz a burocracia, oferecendo maior agilidade no processo de defesa de infrações.
- Também há opção presencial na rua Jerônimo de Ornelas, 670, Santana, de segunda a sexta, das 9h às 16h, ou envio por correio.
- Informações adicionais podem ser obtidas pelos telefones 156 (opção 1) e 118, que atendem sete dias por semana.
A partir de agora, motoristas podem recorrer de multas aplicadas pela EPTC pela internet. O novo sistema facilita a defesa de infrações em Porto Alegre, integrando o processo à Central de Serviços do DetranRS. A medida reduz filas e agiliza a tramitação.
O procedimento é simples: o usuário acessa o site do DetranRS, faz login com credenciais prata ou ouro da conta GOV.BR e, no menu infrações, preenche o formulário eletrônico. Em seguida, envia a documentação solicitada e acompanha o andamento na mesma página.
Como usar o novo serviço
A solução exige apenas um dispositivo com acesso à internet. O cidadão envia as defesas totalmente online, sem necessidade de deslocamento. A integração com a Central de Serviços do DetranRS centraliza informações e status da análise.
Alternativas tradicionais continuam disponíveis. Quem preferir pode ir ao posto físico na rua Jerônimo de Ornelas, 670, Santana, de segunda a sexta, das 9h às 16h. Também é possível enviar a documentação por correio. Informações complementares estão nos números 156 (opção 1) e 118, com atendimento sete dias por semana.
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