Especialista em tecnologia perde £70 mil em uma única ligação

Tom Honeyands, criador de conteúdo de tecnologia, perdeu £70.000 após atender a uma ligação de supostos funcionários do Lloyds Bank em uma viagem a Tokyo.
O golpista disse que havia uma transação recente em Singapura e afirmou que a conta estava comprometida, pedindo para redefinir detalhes de segurança.
Ele forneceu códigos de verificação em 12 ocasiões durante algumas horas, permitindo que criminosos criassem novos destinatários e fizessem pagamentos.
Só quando a equipe de segurança real do Lloyds ligou para ele é que Honeyands percebeu que era golpe; a vítima então desligou e retornou pela linha oficial indicada no cartão.
O apresentador recomenda evitar compartilhar muitos detalhes online e, se houver suspeita, retornar a ligação por um número confiável, como o impresso no verso do cartão.

Tom Honeyands, conhecido como The Tech Chap, foi vítima de um golpe enquanto estava em viagem a trabalho em Tóquio. Um interlocutor alegou ser da equipe de fraude do Lloyds e questionou se houve uma transação recente em Cingapura. Ao negar, o golpe afirmou que a conta havia sido comprometida e que seria preciso redefinir dados de segurança. O saque totalizou £70 mil, após várias validações feitas durante horas.

Segundo Honeyands, os criminosos montaram um perfil a partir de vídeos que ele havia publicado, após perceberem que ele estava cansado e com jet lag. Ele diz ter fornecido informações pessoais durante o diálogo, como nome, endereço e dados bancários, o que facilitou as ações fraudulentas.

O golpe seguiu o esquema clássico: o falso atendente dizia que precisava cancelar pagamentos e que códigos seriam enviados para confirmar cancelamentos. Na prática, as verificações eram para autorizar novos beneficiários, o que permitiu as transferências ilícitas. A vítima realizou 12 confirmações.

Como evitar golpes semelhantes

A vítima afirma que lembrou da importância de reduzir dados expostos online, especialmente em situações de viagem. Ao ver informações da tela do celular com dados bancários, o criminoso pode ter mais material para agir. Em caso de suspeita, o banco aconselha contatar a linha de atendimento oficial, usando o número impresso no cartão.

A Lloyds orienta que, em qualquer chamada suspeita, o cliente ligue de volta por um canal confiável e utilize o número do banco impresso no cartão. Caso haja dúvida, é melhor desligar e confirmar por meio de contatos oficiais. O banco recomenda também não compartilhar códigos recebidos por mensagem.