Loovi Seguros é suspensa por atuar ilegalmente como seguradora, revela Susep

A Superintendência de Seguros Privados (Susep) suspendeu os serviços da Loovi Seguros, empresa investida pelo ex-candidato à prefeitura de São Paulo, Pablo Marçal (PRTB). A decisão, anunciada nesta sexta-feira, foi motivada pelo fato de a empresa atuar como seguradora de veículos sem o registro necessário. A ação foi solicitada pela Fenacor, que alegou que a Loovi não está cadastrada na Susep e se apresenta como seguradora, o que a companhia nega.

A diretora da Susep, Júlia Normande Lins, destacou que a Loovi não cumpriu com a obrigação de informar os consumidores sobre os riscos dos serviços oferecidos. A autarquia determinou a remoção de qualquer material que afirme que a Loovi é uma seguradora e encaminhou a denúncia da Fenacor para possíveis sanções adicionais. A empresa, que opera sob o nome fantasia Loovy Technology, é, na verdade, uma revendedora de seguros, comercializando produtos da LTI Seguros.

A Susep também considerou que, por não ser reconhecida, a Loovi não oferece proteção aos segurados em caso de problemas. Críticas de clientes nas redes sociais apontam descumprimento de cláusulas e propaganda enganosa. A empresa ganhou notoriedade através de campanhas publicitárias com influenciadores como Whindersson Nunes e Celso Portiolli, prometendo seguros “50% mais baratos” e aprovação rápida, sem necessidade de perícia.

Pablo Marçal, que promoveu a Loovi durante a campanha eleitoral de 2024, a descreveu como a “Netflix das seguradoras”. Apesar de sua popularidade, a sociedade não está registrada na Receita Federal. A busca por “Marçal” e “seguradora” no Google levava a resultados patrocinados pela Loovi, reforçando sua presença no mercado. A empresa também se destacou como a “principal patrocinadora” do La Casa Digital, um reality show voltado ao empreendedorismo.