O ITS (Instituto de Tecnologia e Sociedade) aponta que seis dos sete principais chatbots de IA priorizam ou ranqueiam candidatos em respostas a perguntas eleitorais. O estudo será apresentado no Festival 3i e questiona o impacto dessa prática na decisão do eleitor.
Entre os assistentes avaliados estão ChatGPT, Claude, Gemini, DeepSeek, Perplexity, Grok e MetaAI. A maioria organizou nomes em listas hierarquizadas ou em ordem sem critérios explícitos, exceto a MetaAI, que não apresentou ranking claro.
A pesquisa também aponta que apenas 12% das respostas direcionam o usuário a fontes oficiais, enquanto 55% citam veículos de imprensa ou pesquisas eleitorais. Alucinações das IA foram observadas em várias plataformas, com variações na precisão das informações.
Contexto regulatório e desdobramentos
A resolução 23.755/2026 do TSE proíbe que ferramentas de IA ranqueiem, recomendem ou indiquem preferência eleitoral. O estudo, realizado antes da publicação da norma, planeja monitorar mudanças nas respostas das ferramentas ao longo do tempo, com auditorias periódicas.
Karina Santos, coordenadora da pesquisa, ressalta que o posicionamento no topo da resposta pode influenciar a percepção do eleitor. O monitoramento contínuo é visto como necessário para detectar mudanças no comportamento das plataformas.
O estudo destaca ainda que o desafio é mensurar impactos sutis, como a organização de informação e a ênfase em determinados atributos. A pesquisa recomenda maior transparência sobre critérios de resposta e fontes utilizadas pelas IA.
Entre na conversa da comunidade