Renault convoca recall de Kwid e Duster por falhas no eixo traseiro que afetam segurança

A Renault anunciou nesta quinta-feira, cinco de junho, um recall para os modelos Kwid e Duster devido a falhas no eixo traseiro que podem comprometer a segurança dos veículos. O recall abrange veículos Kwid fabricados entre cinco de maio de 2021 e doze de maio de 2023, com chassis de J000006 a J986154. O Duster convocado foi produzido entre dezesseis de setembro de 2024 e seis de dezembro de 2024, com chassis de J060924 a J187197.

O problema identificado no Kwid refere-se ao suporte do eixo traseiro, que pode apresentar fissuras em condições específicas, afetando a dirigibilidade e aumentando o risco de acidentes. No Duster, uma falha no processo de usinagem das roscas pode resultar em fixações soltas ou ausentes, levando à perda de controle do veículo e a possíveis acidentes graves.

Como Agendar o Serviço

Os proprietários dos veículos afetados devem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) da Renault pelo número 0800-055-5615 ou acessar o site da montadora para agendar a verificação e, se necessário, a troca dos componentes. O procedimento pode levar de trinta minutos a uma hora e meia, dependendo do modelo.

A Renault enfatiza que os reparos serão realizados sem custos para os clientes. É importante que os proprietários compareçam às concessionárias autorizadas para garantir a segurança e a integridade dos veículos.