Troquei de provedor três vezes e descobri que era a posição do modem

Troquei de provedor de internet três vezes em um ano: Izzi, Totalplay e Telmex. Em todos, o sinal tinha falhas no meu escritório. Não importava o modem ou as configurações, o problema persistia, prejudicando a estabilidade da conexão.

O pior é que instaladores não apontam esse entrave e nem sugerem ajustes específicos. A impressão comum é de que a instalação foi concluída, sem perguntas adicionais. Uma orientação que aparece repetidamente é a necessidade do modem ficar numa posição elevada.

Como funciona um modem residencial

Para entender o problema, é preciso compreender o funcionamento do modem que transmite sem fio. Ele usa radiofrequência (RF), que facilita a comunicação sem exigir linha de visão direta entre dispositivos.

Esses sinais RF se propagam em todas as direções a partir da antena do equipamento. A posição do modem pode influenciar a qualidade da banda e a estabilidade da conexão no ambiente doméstico, especialmente em espaços com obstáculos ou interferências.