Foi registrado o primeiro caso de uma Steam Machine apresentando a chamada “Linha Vermelha da Morte” (RLOD), sinalizando falha na GPU do dispositivo da Valve. O relato foi feito por um usuário que adquiriu o equipamento, que ficou ligado por cerca de 20 minutos antes do problema aparecer.
Segundo o relato, a máquina não conseguiu inicializar após apresentar a linha vermelha. A linha aparece no painel de forma central, segundo a descrição do usuário, o que indica falha na placa de vídeo. A explicação oficial da Steam Machine aponta padrões de RLOD que variam conforme o defeito observado.
A máquina deverá retornar à Valve para reparo sob garantia. Como a GPU é soldada à placa-mãe, o conserto exige substituição do chip, o que pode prolongar o atendimento. Também existe a possibilidade de a Valve optar pela troca do aparelho.
Diagnóstico e reparo
O diagnóstico indica falha na GPU com a RLOD aparecendo do meio para o lado direito da tela. O suporte da Steam Machine detalha os padrões de RLOD e orienta sobre as opções de reparo sob garantia. Em situações assim, o fabricante pode realizar reparo técnico ou substituição do equipamento.
A comunidade lembra dor de cabeça de casos históricos em outras plataformas, como o Anel Vermelho da Morte do Xbox 360 e a Luz Amarela da Morte do PlayStation 3. A expectativa é de que o problema seja isolado e não represente falha generalizada.
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