Scammers utilizam mensagens de texto para enganar usuários e roubar dados pessoais

O aumento das fraudes online por mensagens de texto tem gerado preocupações significativas. Em 2024, consumidores perderam $ 470 milhões em golpes iniciados por SMS, um aumento de cinco vezes em relação a 2020. A inteligência artificial (IA) tem sido um fator crucial, permitindo que golpistas personalizem e tornem suas abordagens mais eficazes.

Os golpistas utilizam táticas como mensagens de "número errado" para enganar os usuários. Ann Nagel, de Chicago, recebeu um texto que parecia legítimo, mas logo percebeu que se tratava de um golpe quando pediram um cartão-presente. Segundo Steve Grobman, diretor de tecnologia da McAfee, esses textos têm múltiplos objetivos, como validar números de telefone e criar um banco de dados de potenciais vítimas.

Cerca de 1 em cada 4 americanos já recebeu mensagens desse tipo. Os golpistas, frequentemente baseados no exterior, buscam construir relacionamentos com as vítimas, o que pode levar a fraudes mais elaboradas, conhecidas como "pig butchering scams". Essas fraudes podem envolver elementos românticos e visam economias significativas.

A pesquisa da McAfee revela que 24% das tentativas de fraude online ocorrem via SMS, enquanto o e-mail lidera com 47%. A combinação de vazamentos de dados e o uso de IA facilita a criação de golpes mais convincentes. A psicóloga Malka Shaw observa que a solidão, exacerbada pela pandemia, torna as pessoas mais vulneráveis a esses contatos.

Os especialistas recomendam ignorar mensagens suspeitas e marcá-las como spam. Essa prática pode ajudar a proteger outros usuários. Eder Ribeiro, da TransUnion, destaca que, mesmo que os golpistas não consigam grandes quantias, eles ainda podem lucrar com dados pessoais. A expectativa é que a frequência desses golpes continue a aumentar, já que a estratégia tem se mostrado eficaz.