Google aprimora sistema de buscas com inteligência artificial para enfrentar concorrência

MOUNTAIN VIEW - O Google, sob pressão de um processo de monopólio e da concorrência crescente de plataformas como TikTok e Instagram, anunciou melhorias significativas em sua ferramenta de busca durante o Google I/O, realizado nesta terça-feira, 20. A empresa introduziu recursos de inteligência artificial (IA), como o AI Mode e o Deep Search, além de um novo sistema de compras que integra notificações de preços e carrinho no Google Pay.

As inovações visam revitalizar a experiência de busca, que, segundo a empresa, já conta com 1,5 bilhão de usuários utilizando o AI Overviews, um recurso que gera respostas no topo dos resultados. Apesar desse sucesso, a ferramenta enfrenta desafios, como a queda de 8% nas ações da Alphabet após a Apple anunciar uma possível reformulação do Safari, que pode reduzir sua dependência do Google.

A mudança no comportamento dos usuários também é notável. A geração Z, por exemplo, tem utilizado redes sociais para buscar informações, preferindo respostas rápidas em vez de textos longos. Liz Reid, chefe da divisão de buscas do Google, destacou a importância de continuar investindo em IA para atender a essa demanda. O AI Mode permitirá buscas mais complexas, enquanto o Deep Search aprimorará a pesquisa visual com o Google Lens.

Além disso, o Google está integrando IA ao processo de compras, permitindo que os usuários monitorem preços e recebam notificações de descontos. Essa funcionalidade, chamada Agentic Checkout, facilitará a compra diretamente pelo Google Pay, sem necessidade de acessar sites de lojas.

As mudanças já eram esperadas, com o CEO Sundar Pichai prometendo inovações significativas até 2025. Contudo, a pressão sobre o Google não se limita a novos concorrentes. O Departamento de Justiça dos EUA declarou a empresa culpada de monopólio, afirmando que controla quase 90% do mercado de buscas online. Essa situação gera preocupações sobre a sustentabilidade de pequenos sites, que dependem do tráfego gerado por cliques.

Embora o Google afirme que a inclusão de IA melhora a qualidade do tráfego, estudos indicam que a nova abordagem pode reduzir significativamente o acesso a sites externos. A empresa, no entanto, continua a defender que as inovações trarão benefícios tanto para usuários quanto para criadores de conteúdo.