Neoenergia Brasília triplica equipes para atender ocorrências de energia no DF

As fortes chuvas que atingiram o Distrito Federal nesta semana, acompanhadas de ventos intensos e raios, resultaram em um aumento significativo nas ocorrências registradas pela Neoenergia Brasília. A maioria dos incidentes está relacionada à interferência da vegetação urbana e aos raios na rede elétrica. O Instituto Nacional de Meteorologia (Inmet) prevê mais chuvas para o fim de semana, o que pode agravar a situação.

Em resposta a esse cenário, a distribuidora decidiu triplicar suas equipes, aumentando em 200% o efetivo de campo para atender ao potencial aumento das ocorrências. As equipes já estão em operação nas ruas e no Centro de Operações Integradas (COI), trabalhando em conjunto com o Corpo de Bombeiros para atender às solicitações emergenciais dos clientes. Engenheiros, técnicos e eletricistas estarão de plantão durante este período crítico.

A Neoenergia Brasília também reforçou sua comunicação para informar os clientes sobre ocorrências relacionadas à rede elétrica. Os consumidores podem entrar em contato pelo telefone 116, WhatsApp (3465-9318), aplicativo Neoenergia Brasília e Agência Virtual. É fundamental que os clientes mantenham seus cadastros atualizados, incluindo e-mail e número de celular, para receberem informações sobre a atuação da distribuidora e a previsão de retorno da energia.

A empresa solicita a colaboração da população, ressaltando que chuvas intensas podem causar impactos na rede de distribuição de energia elétrica. A Neoenergia alerta que, em caso de rompimento de cabos elétricos devido a quedas de galhos ou raios, as pessoas não devem tocar ou se aproximar do local.