Policiais bilíngues vão atuar durante o show da cantora Shakira, em Copacabana, no Rio de Janeiro. A atuação ocorre neste sábado (2) com comunicação em inglês e espanhol para atender turistas e ampliar a segurança no local.
A iniciativa envolve a Delegacia Especial de Apoio ao Turismo da Polícia Civil e o Batalhão de Policiamento em Áreas Turísticas (BPTur) da Polícia Militar. Os agentes atuarão em pontos estratégicos da zona sul para orientar o público.
A presença bilíngue busca facilitar o atendimento a visitantes estrangeiros, melhorar as informações repassadas a quem precisa de ajuda e contribuir para investigações, se necessário, durante o evento.
Envolvidos e objetivo
A Delegacia de Apoio ao Turista destaca que o uso de idiomas diferentes aumenta a eficiência no atendimento ao público e a sensação de segurança, especialmente em grandes eventos.
O BPTur ressalta que a formação contínua em línguas estrangeiras facilita a comunicação com turistas, elevando a qualidade do serviço e a eficácia das operações no entorno do show.
Segundo o comando do batalhão, o inglês é o idioma principal, mas há fluência também em espanhol, italiano e francês, reforçando a rede de suporte aos visitantes durante o evento.
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