Toledo avança no desenvolvimento de um aplicativo exclusivo para facilitar a rotina das pessoas surdas, com foco em melhorar a comunicação e o acesso a serviços públicos.
O canal do app será alinhado ao atendimento da Guarda Municipal e à ouvidoria do município, visando facilitar contatos, registros e solicitações.
Parcerias com a Guarda Municipal e a ouvidoria
Segundo a gestão municipal, a iniciativa pretende ampliar a acessibilidade e reduzir barreiras na comunicação com órgãos públicos. A ideia é integrar serviços de atendimento de forma mais inclusiva.
A proposta envolve a participação de equipes técnicas da Prefeitura e não foram divulgados prazos de implementação nem estimativas de custo. A comunicação com a população deve ocorrer por meio do novo canal.
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