- O Itaú alertou sobre um golpe que coleta dados biométricos de clientes.
- Criminosos usam promessas de brindes e alegações de fraudes para obter informações sensíveis.
- A fraude é mais comum em São Paulo e Rio de Janeiro, mas o alerta é para todo o Brasil.
- O superintendente de prevenção a fraudes do Itaú, Victor Thomazetti, destacou a sofisticação das abordagens dos golpistas.
- O banco recomenda que os clientes forneçam dados apenas em canais oficiais e desconfiem de ofertas suspeitas.
O Itaú emitiu um alerta sobre um novo golpe que visa a coleta indevida de dados biométricos de seus clientes. Os criminosos utilizam promessas de brindes e alegações de fraudes inexistentes para manipular as vítimas e solicitar informações sensíveis, como reconhecimento facial e impressões digitais. Embora a maior incidência desse tipo de fraude ocorra em São Paulo e Rio de Janeiro, o alerta se aplica a todo o Brasil.
Victor Thomazetti, superintendente de prevenção a fraudes do Itaú Unibanco, destaca que a engenharia social utilizada pelos golpistas se tornou mais sofisticada. Eles exploram gatilhos emocionais, como urgência e medo, para convencer as vítimas da legitimidade das solicitações. “Os criminosos utilizam narrativas muito convincentes”, afirma Thomazetti.
Recomendações de Segurança
Para evitar cair nesse tipo de golpe, o banco recomenda que os clientes adotem algumas precauções. É fundamental fornecer dados biométricos apenas em canais oficiais e desconfiar de abordagens que oferecem brindes em troca de informações pessoais. Caso haja suspeita de fraude, o cliente deve entrar em contato diretamente com o serviço oficial da instituição financeira, evitando números fornecidos durante ligações suspeitas.
Além disso, se alguém for vítima de um golpe, é essencial notificar a instituição financeira e registrar um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. O Itaú orienta que, em caso de roubo ou furto, amigos e familiares podem ajudar a bloquear contas e cartões, ligando para a central de atendimento com o CPF da vítima em mãos.
O alerta do Itaú ressalta a importância de uma pausa crítica antes de fornecer informações sensíveis, pois essa simples reflexão pode evitar prejuízos financeiros significativos.
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