Surfshark vs ExpressVPN: qual VPN fica na frente em testes

Surfshark e ExpressVPN foram avaliados para definir qual oferece melhor custo-benefício, recursos e usabilidade. A análise envolve planos, preços, funcionalidades e facilidade de uso, com testes de uso regular em casa e em redes públicas.

O estudo compara quem está por trás dos serviços, seus dados de preço, planos disponíveis e recursos. Ambos costumam exigir contrato de longo prazo para tarifas mais atrativas, com Surfshark apresentando opções mais baratas e suporte a dispositivos ilimitados.

Preços e planos

O Surfshark oferece planos com várias durações. O mais barato disponibiliza VPN com duração de até 27 meses por valor inicial, com opção de antivírus no plano One. Planos mensais ficam em torno de £11,29. Já o ExpressVPN é mais caro, com pacotes mensais e opções mais completas, incluindo eSIM e gerenciador de senhas.

Para usuários que buscam planos longos, Surfshark tende a ter custo total menor. O Surfshark Starter e o One apresentam variações de preço entre 27 e 15 meses, com a opção One+ oferecendo serviços adicionais como remoção de dados. O ExpressVPN, por sua vez, cobra mais em planos de 28 meses, com recursos adicionais como eSIM e ferramentas de IA no plano Pro.

Recursos e desempenho

Ambos oferecem plataformas fáceis de usar e ampla rede de servidores. Surfshark permite uso ilimitado de dispositivos e oferece recursos como Multihop, divisão de túnel, bloqueio de anúncios e antivírus no pacote One. O ExpressVPN disponibiliza bloqueadores, suporte a até 14 dispositivos e e-relé de e-mail, com foco na simplicidade.

Os servidores de ambos atuam em dezenas de países, com desempenho considerado rápido nas redes consultadas. O uso de IP dedicado é mais caro no ExpressVPN. Port forwarding não é oferecido por nenhum dos dois, o que pode influenciar usuários com necessidades específicas de jogos online.

Facilidade de uso

A interface do Surfshark é direta, com instalação rápida e opção de antivírus integrada. Já o ExpressVPN enfatiza um processo simples, com código de ativação para facilitar login entre dispositivos. Em geral, ambos permitem configuração rápida e ajustes básicos sem complexidade.

O ExpressVPN oferece guias detalhados e suporte 24/7 via chat, além de centro de treinamento com vídeos úteis. O Surfshark apresenta suporte via chat e um sistema de tickets, sem suporte telefônico.

Suporte e atendimento

O Surfshark investe em centro de ajuda com instruções passo a passo e uma base de artigos. O atendimento por chat funciona, embora nem sempre acessível em navegador. Já o ExpressVPN mantém um centro de treinamento robusto e suporte 24/7 por chat, com opção de envio de e-mail.

O fluxo de atendimento costuma ser eficiente em ambos, com guias de instalação e artigos de autoconserto amplos. A diferença está na apresentação dos recursos de suporte e na disponibilidade de canais diretos.

Veredito

A comparação indica equilíbrio entre as duas opções, com leve vantagem para Surfshark em relação ao custo e à oferta de dispositivos ilimitados. ExpressVPN surge como alternativa sólida, com foco na simplicidade e em recursos adicionais, ainda que com preço maior.

Entre os aspectos avaliados, Surfshark se destaca pela combinação de preço, suporte a múltiplos dispositivos e extras integrados. ExpressVPN permanece competitivo pela usabilidade e por um ecossistema de suporte abrangente, com foco em facilidade de uso.