A PostNord, serviço postal dinamarquês, encerrará suas entregas de cartas após 400 anos, demitindo 2.200 funcionários. A decisão, anunciada em março, é uma resposta à queda acentuada no volume de correspondências, impulsionada pela digitalização. A empresa agora focará em seu lucrativo setor de pacotes, enquanto a DAO assumirá a entrega de cartas.
Nos últimos anos, o volume de cartas enviadas na Dinamarca caiu drasticamente, com a média de recebimento por cidadão reduzida a apenas um carta por mês. O diretor da PostNord, Kim Pedersen, destacou que a digitalização transformou a comunicação, com os dinamarqueses preferindo e-mails e pagamentos digitais. Desde 2000, o volume de cartas caiu mais de 90%, de 1,4 bilhões para 110 milhões em 2022.
Com a mudança, 1.500 caixas de correio serão removidas das ruas dinamarquesas. Muitos cidadãos, como Nikolaj Brøchner Andrès, afirmam não se lembrar da última vez que enviaram uma carta. O alto custo de envio, com o preço do selo subindo para 29 coroas dinamarquesas em 2024, também contribuiu para a queda nas postagens.
Impacto da Digitalização
A tendência de declínio no envio de cartas não é exclusiva da Dinamarca. Em toda a Europa, o volume de cartas caiu entre 50% e 70% desde 2008. A Deutsche Post na Alemanha anunciou a demissão de 8.000 funcionários, enquanto o Royal Mail no Reino Unido reduziu suas entregas de cartas. A especialista em correios, Hazel King, acredita que a PostNord reflete uma mudança global no mercado postal.
Apesar das preocupações sobre o impacto nas comunidades rurais, a DAO, que já opera na entrega de jornais e pacotes, garantiu que manterá um serviço abrangente. A empresa planeja aumentar sua equipe em 250 funcionários e instalar novas máquinas de triagem para atender à demanda crescente.
Enquanto a digitalização avança, muitos ainda valorizam a experiência de enviar e receber cartas. A dinamarquesa Jette Eiring Williams expressou que a nova geração aprecia o toque físico das cartas, evidenciando que, mesmo em um mundo digital, a correspondência pessoal ainda tem seu valor.
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