Uma falha no sistema de sinalização impactou a operação da Linha 4-Amarela do Metrô de São Paulo na manhã desta terça-feira, 21. A interrupção ocorreu por volta das 7h, resultando em maiores tempos de parada entre as estações Luz e Vila Sônia – Prof.ª Elisabeth Tenreiro. A concessionária ViaQuatro, responsável pela linha, confirmou a instabilidade e a consequente redução de velocidade dos trens.
A situação gerou um aumento significativo no número de passageiros nas estações, que enfrentaram longas esperas. Para garantir a segurança e o fluxo adequado, a ViaQuatro suspendeu temporariamente as transferências entre a Linha 4-Amarela e outras linhas, incluindo as estações Paulista-Pernambucanas, República, Luz e Pinheiros.
Medidas de Apoio
Para auxiliar os passageiros, o sistema Paese foi ativado, disponibilizando ônibus entre as estações Luz e Vila Sônia. A empresa informou que equipes de manutenção estão trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Agentes de atendimento também estão nas estações, orientando os usuários sobre as mudanças e oferecendo suporte durante a operação reduzida.
A ViaQuatro enfatizou a importância de seguir as orientações de segurança e de manter a calma durante o período de instabilidade. A empresa continua monitorando a situação e espera normalizar o serviço em breve.
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