Elon Musk’s X, a plataforma de mídia social, viu receitas no Reino Unido caírem quase 60% em um ano, com anunciantes reduzindo investimentos por preocupações com o conteúdo. A operação enfrentou também o recuo de demanda após o encerramento da função de geração de imagens do recurso de IA Grok para a maioria dos usuários.
De acordo com os dados financeiros divulgados à Companies House, até 31 de dezembro de 2024, as receitas no Reino Unido passaram de £69,1 milhões em 2023 para £28,9 milhões no ano seguinte. O lucro antes de impostos caiu de £2,2 milhões para £767 mil.
O desempenho reflete a redução de gastos de grandes anunciantes, citada pela empresa como principal motor da queda de receita, associada a preocupações com segurança de marca, reputação e moderação de conteúdo. X afirma conduzir ações para melhorar ferramentas de segurança e governança de conteúdo e educar anunciantes sobre as iniciativas.
Desde a aquisição por Musk, no fim de 2022, a plataforma tem eliminado parte de sua força de trabalho no Reino Unido, com a equipe caindo de 114 para 76 empregos no ano passado. Ao longo do período, a empresa reconheceu mais de £22 milhões em custos de desligamento.
Paralelamente, o Grok, ferramenta de IA da plataforma, foi restringido recentemente após ameaças de sanções regulatórias e rumores de possível banimento no país. A função foi desativada para a maioria dos usuários, mantendo o acesso apenas a assinantes pagos.
Mesmo diante de controvérsias de conteúdo, a X mantém que continua sendo a “plataforma de escolha para conversas relevantes globalmente”, citando eventos políticos, avanços em IA e grandes acontecimentos esportivos. A empresa diz ter adotado medidas para reduzir custos e melhorar o desempenho financeiro desde a aquisição.
A fintech de IA, que também já enfrentou ações judiciais envolvendo grandes anunciantes, continua sob escrutínio regulatório. Além das questões de conteúdo, a companhia informou que continua a buscar estratégias para retomar o crescimento de receita no Reino Unido e internacionalmente.
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