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Fernando Musa afirma que a maior vantagem competitiva é ser quem você é

Fernando Musa afirma que a vantagem competitiva é ser autêntico, destacando humanidade e fricção como essenciais diante de IA e automação

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Fernando Musa, líder da Ogilvy e fundador da DAVID, comunica uma visão sobre criatividade e tecnologia em entrevista à Forbes Brasil. Em linhas gerais, ele afirma que a maior vantagem competitiva hoje é a capacidade humana de contemplar e se expressar de forma autêntica.

Em conversa para o Forbes Talk, Musa avalia que a tecnologia elevou a eficiência, mas gerou risco de perda de fricção. Ele sustenta que apagar resistência, no consumo e nas relações, pode frear a resiliência e a inovação.

A fricção como motor da inovação

O executivo defende que o conflito no trabalho é necessário e que o choque de ideias gera soluções inesperadas. Segundo ele, o equilíbrio entre tecnologia e humanidade sustenta o desenvolvimento criativo em ambientes corporativos.

Conexão entre físico e digital

Musa, que atua em redes globais, aponta 2026 como ano em que marcas devem privilegiar conexão acima de simples alcance. O digital oferece escala, mas o físico passa a gerir experiências reais e troca autêntica.

Exemplos e percepção de mercado

Ele cita ecossistemas que combinam bem-estar, cultura e varejo, como a Galeria Magalu, para ilustrar a fusão entre mundos. As marcas, afirma, devem subsidiar escolhas do público sem tentar resolver todos os problemas.

Assista à entrevista completa: a Forbes compartilha conteúdos sobre empreendedorismo, carreira, tecnologia, agro e lifestyle.

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