Em junho de 2024, a Apple e a OpenAI anunciavam uma parceria ambiciosa para integrar o ChatGPT ao ecossistema da Apple. Menos de dois anos depois, a relação parece caminhar para um possível litígio, com a OpenAI avaliando medidas legais contra a gigante de Cupertino.
Fontes próximas à OpenAI indicam que a empresa contratou um escritório externo para mapear alternativas jurídicas. A notificação de descumprimento contratual seria o passo inicial antes de uma ação formal, algo que a OpenAI deseja evitar, segundo apurações da Bloomberg.
A insatisfaçã o decorre da forma como o ChatGPT foi distribuído pelo ecossistema Apple. A OpenAI esperava que a ferramenta virasse porta de entrada para assinaturas pagas, gerando bilhões de dólares, mas usuários parecem preferir o aplicativo autônomo. Em iPhone, o uso direto do app tem mantido vantagem sobre a integração com a Siri.
A OpenAI sustenta que cumpriu suas obrigações no produto, enquanto a Apple teria deixado de adaptar a experiência ao que havia combinado. Um executivo da OpenAI, que pediu para permanecer anônimo, disse que a Apple não teria se esforçado de forma genuína.
No começo das tratativas, houve a comparação com o contrato da Apple com o Google no Safari, submetendo a iniciativa a padrões financeiros bilionários. Renegociações não avançaram, e qualquer ação depende do desfecho de outros processos em curso contra a OpenAI.
O cenário atual ganhou complexidade com a Apple abrindo a Siri para múltiplos fornecedores de IA no iOS 27, incluindo Claude, da Anthropic, e Gemini, do Google. Segundo a Apple, a mudança não seria o gatilho da crise, já que o acordo não era exclusivo.
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