O Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) dos EUA manteve reunião com a Bilt Technologies Inc. para entender os impactos da transição de portfólio de cartão de crédito sobre os consumidores. A reunião ocorreu após a mudança ter ocorrido, com o objetivo de avaliar os problemas causados e as medidas para reparar os danos aos clientes.
Segundo uma declaração publicada na terça-feira, o CFPB informou que as autoridades se reuniram com a Bilt para entender as questões provocadas pela transição e as ações adotadas pela empresa para que os clientes afetados fossem reparados. O objetivo é esclarecer o que foi feito para restabelecer as condições aos consumidores.
A agência, cuja estrutura foi reduzida durante a administração anterior, destacou que monitorou ativamente a situação para assegurar que os clientes prejudicados recebam reparo. Não foram detalhadas as medidas específicas, apenas o compromisso de acompanhar o andamento das soluções.
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