Oitovoos de dados guiam a transformação dos postos. A Vibra, maior distribuidora de combustíveis do Brasil, amplia o uso de IA e câmeras para ampliar vendas e eficiência, segundo Aspen Andersen, VP de Gente, Tecnologia e ESG, em entrevista à Bloomberg Línea.
O objetivo é transformar o posto tradicional em um ecossistema tecnológico. A estratégia visa melhorar a precisão das ofertas, a gestão de equipes e serviços, com foco na descarbonização e em portfólio de soluções renováveis.
A Vibra licencia a marca Petrobras e lançou a fase 2.0 da plataforma Posto 360, que usa IA com ecossistemas de startups para identificar oportunidades. A tecnologia já gerou mais de R$ 100 milhões em produtividade.
Essa plataforma opera com câmeras de leitura automática de placas, capturando dados nas vias de acesso e no interior. A camada de IA identifica padrões de movimento, horários de pico e perfil da frota.
Com o processamento dos dados, o sistema orienta decisões sobre oferta, escala de equipes e serviços. O objetivo é aumentar o fluxo de clientes e ajustar promoções ao movimento real e à conversão na loja.
Progresso e metas
Atualmente, cerca de 700 postos já têm infraestrutura de câmeras. A Vibra planeja ampliar para 100% da base instalada, com meta de chegar a 1.100 pontos de venda até o fim de 2026. A implantação é gradual e escalável.
Aspen Andersen ressalta que a inovação é transversal à empresa. A IA sustenta torres de controle operacionais, gêmeos digitais e agentes de IA para aumentar a eficiência, com foco no suporte à força de vendas.
Para sustentar a evolução, a Vibra criou a Academia de IA, programa de capacitação para colaboradores de todos os níveis. O Vibra Ventures, fundo de R$ 150 milhões, investiga startups que agreguem automação e novos modelos de negócio.
A companhia afirma que a automatização é central para a escala e a melhoria da eficiência operacional. O Posto 360 traz dados estruturados sobre fluxo de clientes, permitindo decisões baseadas em análise de dados.
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