Liliana van Doornik, 50, comanda uma barbearia em Barbacena (MG), setor majoritariamente masculino. Franqueada da Barbearia VIP, ela lidera uma equipe de cinco barbeiros homens. Em 2025, a unidade divulgou faturamento de 850 mil reais.
A Barbearia VIP, que começou em Florianópolis em 1997, transformou-se em rede premium com 53 unidades. Hoje são 49 franquias e 4 unidades próprias, que oferecem serviços e atrativos como open bar, café expresso, videogames e espaço kids.
A franquia de Barbacena foi aberta em 2018. Liliana e o marido, Amir Montandon, investiram 290 mil reais. Liliana coordena gestão e loja; Amir fica responsável pela parte financeira e compras. Em 2024, o ator Malvino Salvador visitou a unidade.
Desempenho e proposta de valor
A barbearia é classificada como premium, buscando conforto com atendimento diferenciado. A ideia é atender qualquer cliente que deseje uma experiência de alto padrão, sem exclusividade para apenas a elite.
Liderança feminina é citada como diferencial, com foco em hospitalidade e tratamento personalizado. A gerente destaca ações como cafezinho sob medida e relacionamento respeitoso, além de manter ambiente acolhedor.
A equipe é composta por cinco barbeiros. Liliana realiza treinamentos semanais e mensais, além de balanços anuais para reconhecer acertos e apontar melhorias.
Estrutura de serviços e resultados
O corte adulto é o serviço mais procurado, seguido pelo corte infantil masculino. Preços médios ficam em torno de R$ 60 e R$ 55, respectivamente, com serviços adicionais como barboterapia, depilação e Dia do Noivo.
A unidade atende cerca de 1.000 clientes por mês, com ticket médio de R$ 75. A recorrência aparece como elemento-chave, com foco em fidelização e atendimento personalizado.
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