O Itaú Unibanco informou neste sábado 4 de julho de 2026 que a instabilidade nos seus serviços foi resolvida e que o acesso aos canais digitais está sendo normalizado gradualmente para todos os clientes.
Por volta das 17h, clientes relataram problemas ao tentar entrar no aplicativo. A plataforma de monitoramento Downdetector registrou cerca de 2.464 notificações de falhas às 17h47, apontando um pico de ocorrências naquele período.
O Itaú informou, por meio de suas redes sociais, que houve uma intermitência que impactou o acesso de uma parcela de clientes aos serviços digitais. A instituição ressaltou que a situação já foi regularizada e que o atendimento está retornando ao normal progressivamente.
Em nota oficial, o banco afirmou ter identificado uma instabilidade pontual na tarde do sábado, com impacto apenas para parte dos usuários. O Itaú pediu desculpas pelo transtorno causado aos clientes.
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