Ideia simples entre pai e filho transforma-se em clube avaliado em R$ 2 bilhões

O Club&Casa Design, fundado por Thiago Sodré em 2015, se destaca como um programa de relacionamento entre lojistas do setor de arquitetura e profissionais influentes, como arquitetos e designers. Em 2023, a empresa registrou um crescimento de 65% na receita operacional líquida, alcançando 32,2 milhões de reais. Para 2025, a expectativa é faturar 60 milhões de reais, consolidando sua posição no mercado de fidelização B2B.

A ideia do Club&Casa surgiu da necessidade de criar recorrência em um mercado onde a construção de uma casa é um evento raro. A empresa começou como um projeto informal de fidelização, reunindo profissionais em eventos sociais para fortalecer laços com lojistas. Com o tempo, essa abordagem evoluiu para um programa estruturado, incluindo um sistema próprio de CRM e um catálogo de benefícios.

Atualmente, o Club&Casa opera em mais de 100 cidades, com 1.000 clientes ativos e uma rede de 35.000 profissionais cadastrados. A monetização ocorre através de taxas de adesão, mensalidades e a compra de pontos que são oferecidos como incentivos aos profissionais que especificam produtos. Sodré destaca que o foco está em ajudar os arquitetos a crescerem profissionalmente, oferecendo prêmios como imersões em feiras internacionais e cursos.

Desafios e Estratégias

Um dos principais desafios enfrentados pela empresa é manter a organização do modelo de "clube". Para evitar saturação, o número de lojistas por categoria é limitado, e há fila de espera em algumas regiões. A operação é descentralizada, com gestores locais responsáveis por eventos e relacionamentos, permitindo uma abordagem mais personalizada.

Após tentativas de expansão que não tiveram sucesso, a empresa decidiu focar em seu modelo principal. Essa mudança de estratégia foi crucial, especialmente durante a pandemia, quando a capacitação online se tornou essencial. Em 2025, o Club&Casa planeja reforçar sua aposta em conteúdo e capacitação, além de lançar a GoLoyalty, um braço de consultoria para programas de fidelidade na construção civil.

O ranking EXAME Negócios em Expansão, que reconhece empresas emergentes com altas taxas de crescimento, incluiu o Club&Casa pela terceira vez. A participação é gratuita e as inscrições para a edição de 2025 já estão abertas, com prazos até 5 de maio.