No primeiro trimestre de 2025, o Brasil teve 572 mil tentativas de fraude no e-commerce, segundo a ClearSale. A categoria de videogames foi a mais afetada, com 6,58% das fraudes e um ticket médio de R$ 3.029. As fraudes geralmente envolvem pessoas que usam dados de outros para fazer compras. Depois dos videogames, celulares foram a segunda categoria mais fraudada, com 6,09% e um ticket médio de R$ 2.985. Informática teve 4,04% das tentativas, com ticket médio de R$ 2.794, e eletrodomésticos representaram 3,65%, com um valor médio de R$ 2.754. A categoria de acessórios eletrônicos teve 3,27% das fraudes, com ticket médio de R$ 2.312. O total das fraudes ficou em R$ 737 milhões, uma queda de 3,4% em relação a 2024, mas o ticket médio aumentou, mostrando que os golpistas estão mirando em produtos mais caros.
O Brasil registrou 572 mil tentativas de fraude no e-commerce no primeiro trimestre de 2025, conforme estudo da ClearSale, especializada em prevenção de fraudes. A categoria de videogames liderou as ocorrências, com 6,58% das tentativas e um ticket médio de R$ 3.029.
As fraudes envolvem pessoas que se passam por outras para realizar compras, utilizando dados financeiros de forma indevida. A ClearSale considera como tentativas de fraude todas as transações que são suspeitas ou confirmadas como fraudulentas. Após os videogames, a categoria de celulares aparece com 6,09% das tentativas, apresentando um ticket médio de R$ 2.985.
Outras categorias afetadas
Os itens de informática representam 4,04% das tentativas, com um ticket médio de R$ 2.794. Já os eletrodomésticos correspondem a 3,65%, com um valor médio de R$ 2.754 por transação fraudulenta. Por fim, os acessórios eletrônicos têm 3,27% das tentativas, com ticket médio de R$ 2.312.
O valor total das fraudes se manteve próximo ao de 2024, com uma leve variação de 3,4% a menos, totalizando R$ 737 milhões. Eduardo Mônaco, CEO da ClearSale, comentou que, apesar da queda no número de casos, houve um aumento no ticket médio das tentativas. Isso indica que os golpistas estão focando em produtos de maior valor, que são mais fáceis de revender no mercado ilegal.
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