Santos irrita torcida com falha no sistema de venda de ingressos

Instabilidade no acesso ao site Sócio-Rei atrapalhou a venda de ingressos para Santos x Coritiba na Neo Química Arena, marcado para domingo, 17.
O Santos informou que equipes de TI trabalham com a empresa responsável para resolver o problema o mais rápido possível.
Torcedores reagiram nas redes, chamando o episódio de amadorismo e criticando a demora para comunicar a falha.
A partida pelo Brasileirão é importante para Neymar tentar confirmar presença na Copa do Mundo; o jogo contra o Coritiba ocorre após o confronto desta semana pela Copa do Brasil.
A diretoria optou pela Neo Química Arena para receber o público, em meio ao cenário de expectativa envolvendo o astro Neymar.

O Santos abriu nesta quarta-feira a venda de ingressos para o confronto com o Coritiba, pela Série A, na Neo Química Arena, marcado para domingo. A plataforma Sócio Rei apresentou instabilidade, deixando torcedores sem acesso ao sistema.

A mensagem oficial do clube informou que a equipe de TI, junto com a empresa responsável, trabalha para normalizar o serviço o mais rápido possível. A prefeitura de reclamações tomou conta das redes sociais do Santos.

Parte da torcida criticou a condução do processo de venda e a demora em comunicar o problema, chamando o episódio de amadorismo. O clube agradeceu o apoio e pediu compreensão neste momento.

Falha no sistema

A instabilidade ocorreu pela manhã, segundo o Santos, e afetou o acesso de torcedores ao site. A equipe informou que a tendência é normalizar o funcionamento nos próximos horários.

O jogo entre Santos e Coritiba também envolve pressão financeira de público, com expectativas de grande público no estádio de São Paulo para apoiar o time na busca por pontos.

Contexto do jogo

Neste mesmo dia, o Coritiba enfrenta o Santos pela Copa do Brasil; a partida serve de preparação para o duelo do Brasileirão. A equipe santista busca manter performance estável e evitar turbulência durante a temporada.

A narrativa envolve ainda a possível presença de Neymar na seleção brasileira, com a diretoria acompanhando a definição de convocações para a Copa do Mundo. A expectativa é de anúncio nos próximos dias.