- Vitória Miranda, 18 anos, atleta paralímpica de tênis em cadeira de rodas, teve duas malas extraviadas em voo de Confins a Madri, via Guarulhos, operado pela Latam e, depois, Iberia.
- Ela precisou competir com raquetes emprestadas no primeiro torneio internacional; itens na bagagem incluíam uniformes, medicamentos, itens de higiene, três raquetes e dois rolos de corda para encordoamento.
- Um RIB (Relatório de Irregularidade de Bagagem) foi registrado; até o momento nenhum item foi devolvido e as companhias não apresentaram retorno.
- O técnico Léo Butija diz que pertences, incluindo raquetes, suplementos e roupas, foram extraviados, e pediu solução rápida das empresas.
- Advogada aponta responsabilidade solidária das airlines, com possibilidade de medidas administrativas e judiciais para restituição das bagagens e reparação de danos.
Vitória Miranda, atleta paralímpica de tênis em cadeira de rodas, teve duas malas extraviadas em voo com destino a Madri, na Espanha. A viagem ocorreu na última quarta-feira (13) e envolveu a disputa de duas competições internacionais. Ela viajou com o técnico Léo Butija.
A dupla partiu do Aeroporto de Confins, em Minas Gerais, em voo da Latam, com conexão no Aeroporto de Guarulhos, para seguir até Madri em aeronave da Iberia. O problema ocorreu durante o trajeto entre Guarulhos e a capital espanhola.
Vitória informou em redes sociais que o incidente gerou prejuízos no primeiro torneio, pois precisou competir com itens emprestados. A atleta afirma que os itens essenciais para competição estavam nas bagagens extraviadas.
Em carta à Latam, à qual a CNN Brasil teve acesso, a atleta detalha que havia uniformes, medicamentos de uso contínuo, itens de higiene, três raquetes e dois rolos de corda para encordoamento. Não houve retorno das empresas sobre o paradeiro das bagagens.
Um Relatório de Irregularidade de Bagagem (RIB) foi aberto na Espanha. Segundo Vitória, nenhum item foi devolvido até o momento e a situação prejudicou seu desempenho na competição.
O técnico Léo Butija informou que todos os pertences, incluindo raquetes, suplementos e roupas, foram extraviados. Ele pediu solução rápida das companhias, destacando que a atleta representa o Brasil em competição internacional.
A Latam informou que está apurando o caso e que vai emitir um posicionamento. A Iberia ainda não respondeu; a defesa segue aberta para possíveis esclarecimentos adicionais.
Quem é a atleta
Vitória Miranda é campeã paralímpica juvenil reconhecida pela ITF em 2025 como a melhor jogadora mundial da categoria. Também foi eleita a melhor atleta brasileira pela CPB no mesmo ano, com títulos no French Open e no Australian Open. Mantém, ainda, a posição de destaque no ranking mundial, ocupando a 30ª posição.
Mala extraviada: o que fazer?
Advogada Luciana Atheniense, presidente da OAB-MG do Direito do Consumidor, aponta responsabilidade solidária das companhias aéreas quando há extravio. No caso, a Latam operou o voo doméstico e a Iberia o trecho internacional. Ambas respondem pelo ocorrido.
A ANAC estabelece direitos para PNAE, incluindo transporte gratuito de equipamentos de mobilidade, assistência e prioridade no atendimento. Em casos de extravio, o transporte de itens essenciais deve ocorrer rapidamente, com possível indenização por danos.
O primeiro passo diante do extravio é preencher o RIB no aeroporto. O Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a Resolução 400/2016 da ANAC regem os deveres entre passageiros e companhias no Brasil.
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